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Como podemos ajudar?

Primeiros passos e respostas sobre materiais, limites, assinatura e dados. Não achou o que procurava? Fale com a gente.

Primeiros passos

Comece pela série e pelo tema. Cadastre a turma quando quiser.

Planos de aula

Como descrever a aula, escolher ano e componente e refinar o resultado com a IA.

BNCC e habilidades

Como o ProfeAI seleciona habilidades e usa os códigos oficiais da Base.

Provas e avaliações

Gere provas com gabarito e crie rubricas de avaliação por critérios.

Exportação

Confira como baixar materiais e exportar os dados da sua conta.

Conta e planos

Gerencie assinatura, limites do plano Free, upgrade para o Pro e pagamento.

Perguntas frequentes

Funciona para a minha etapa de ensino?
O ProfeAI atende Educação Infantil, Ensino Fundamental I e II e Ensino Médio, com os objetivos e habilidades da BNCC de cada etapa. Também inclui as habilidades do Complemento de Computação à BNCC.
Já uso o ChatGPT de graça. Por que o ProfeAI?
O ChatGPT também pode guardar contexto, conforme suas configurações. O diferencial do ProfeAI é reunir o trabalho pedagógico: planos, atividades, avaliações, acervo e acompanhamento da turma. Você pode cadastrar calendário, horário e livro didático para contextualizar o planejamento, consultar as habilidades oficiais da BNCC e organizar materiais por projeto.
Preciso configurar uma turma antes de começar?
Não. Depois de criar a conta, você escolhe a série e informa o tema para gerar a primeira aula, sem cadastrar turma e sem cartão. Revise o resultado antes de usar. Quando quiser, cadastre a turma, o calendário, o horário e o livro para contextualizar os próximos planejamentos.
O plano gratuito é realmente grátis?
Sim, sem prazo de teste e sem cartão. O Free permite manter 1 turma, até 2 projetos ativos e 30 materiais guardados. Por mês, inclui 2 planos semanais, 2 Aulas temáticas concluídas, 5 planos avulsos, 5 pareceres e 30 mensagens no Assistente. O Pro custa R$ 29,90/mês, com o primeiro mês por R$ 9,90 no mensal, ou R$ 269/ano em cobrança única.
Como preparo uma Aula temática?
No app, abra Criar materiais e escolha Aula temática. Informe o conteúdo e o tempo disponível; o interesse dos alunos é opcional. Pode começar com ou sem turma cadastrada. Você recebe um roteiro de uma aula ou sequência, com etapas e sugestões para verificar a aprendizagem. Revise antes de aplicar. Pode copiar, imprimir ou editar o roteiro no Word. A folha ilustrada é opcional e depende de geração e conferência bem-sucedidas. Uma sequência conta como uma geração: o Free inclui 2 propostas concluídas por mês, somadas entre os acessos direto e pela turma; o Pro não tem teto mensal. Reabrir uma proposta guardada não consome geração.
O que acontece quando atinjo um limite do plano gratuito?
As cotas de planos semanais, Aulas temáticas, planos avulsos, pareceres e mensagens no Assistente se renovam no dia 1º de cada mês. A cota de Aula temática considera o mês no fuso de São Paulo; uma falha de geração ou gravação não consome proposta. Já os limites de 1 turma, 2 projetos ativos e 30 materiais guardados são totais, não mensais. Arquivar um projeto libera uma vaga de projeto ativo. Ao atingir uma cota, você pode aguardar a renovação, quando houver, ou escolher o Pro. Chegar ao limite não gera uma cobrança automática.
Posso cancelar quando quiser?
Sim. No app, abra o menu da sua conta, entre em "Gerenciar assinatura", escolha "Cancelar Assinatura" e conclua a confirmação. O cancelamento interrompe as próximas renovações e mantém o acesso Pro até o fim do período já pago. Cancelar não exclui sua conta nem apaga automaticamente seus materiais. Para pedir reembolso nos primeiros 7 dias da contratação, escreva para contato@profeai.com.br.
O ProfeAI substitui meu planejamento?
Não. Ele prepara um ponto de partida. Você revisa o conteúdo, ajusta o que não faz sentido para a sua turma e decide o que vai para a sala. A responsabilidade pela decisão pedagógica continua com o professor.
Como o ProfeAI trata os dados das minhas turmas?
O acesso aos dados da turma exige autenticação na conta do professor. Para oferecer o serviço, o ProfeAI utiliza fornecedores de autenticação, hospedagem, pagamento e inteligência artificial. Nas funções de IA, o pedido e o contexto necessário são enviados aos provedores que processam a geração. Evite incluir dados pessoais de alunos que não sejam necessários. No perfil, você encontra opções para exportar dados e excluir a conta. A Política de Privacidade detalha esse tratamento.
O que acontece com meus materiais depois de cancelar?
O cancelamento da assinatura não apaga seus materiais. O Pro continua disponível até o fim do período pago; depois, passam a valer os limites do Free para uso dos recursos, histórico e armazenamento. Recursos e limites exclusivos do Pro deixam de valer. Você pode exportar seus dados pelo perfil. Excluir a conta é uma ação separada do cancelamento.
Como crio meu primeiro plano de aula?
Ao entrar pela primeira vez, escolha a série, informe o tema e peça a geração da aula. Leia o resultado, confira os objetivos e as habilidades da BNCC e ajuste as propostas à sua turma. Você pode começar antes de cadastrar calendário, horário ou livro didático.
Os planos seguem mesmo a BNCC?
O ProfeAI usa uma base de habilidades conferida com os documentos oficiais da BNCC e do Complemento de Computação. O sistema verifica os códigos usados no planejamento. O professor deve conferir se a seleção de habilidades e a proposta de aula fazem sentido para a turma antes de aplicar.
Consigo editar o que a IA gera?
Sim. O resultado é um ponto de partida editável. Você pode ajustar o conteúdo e pedir refinamentos, como "deixe mais lúdico" ou "encurte para 30 minutos". Revise o material final antes de levar para a turma.
Posso adaptar materiais para alunos com deficiência?
Sim. Avaliações, atividades e trabalhos contam com opções de adaptação a partir das necessidades informadas pelo professor. Revise a versão adaptada e escolha os ajustes adequados a cada aluno. A adaptação não dispensa a sua avaliação pedagógica.
Como exporto meus materiais?
Abra o material e procure as opções de exportação ou impressão disponíveis naquela tela. Os formatos variam conforme o tipo de material. A exportação dos dados da conta em JSON fica no perfil e é diferente de baixar um material para usar em aula.
Como faço upgrade para o plano Pro?
No app, abra o menu da sua conta e escolha "Fazer upgrade". Confira o ciclo mensal ou anual, o preço e as condições no checkout antes de pagar. A assinatura é ativada após a confirmação do pagamento.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Pix ou cartão, conforme as opções exibidas no checkout. No Pix, use o QR Code ou o código copia e cola. O plano gratuito não pede cartão.
Preciso saber usar tecnologia?
Você pode começar descrevendo o tema da aula em linguagem comum. A configuração da turma é guiada, e calendário, horário e sumário do livro podem ser enviados por foto. Confira as informações extraídas antes de continuar.
E se o calendário da escola mudar no meio do ano?
Você pode atualizar o calendário e reorganizar o mapa curricular pelas semanas restantes. Revise a distribuição para decidir o que priorizar com a turma.
O ProfeAI também apoia o bem-estar do professor?
Há um espaço de Apoio ao Bem-estar para conversar sobre dificuldades da rotina docente e receber orientações. Ele não substitui acompanhamento psicológico e pode indicar canais de ajuda, como o CVV (188).

Ainda com dúvidas?

Nossa equipe responde em até 1 dia útil. Estamos aqui para ajudar você a planejar melhor.